東京海上ホールディングスWEBサイト
お客さまへのお知らせ
- 2026年8月23日よりセキュリティ強化対応を実施いたしました
１．「ご契約者さま専用ページ」パスワードポリシー変更
現在のパスワードがパスワードポリシーを満たしていない場合、ログイン後にパスワード変更が必要となります。
※パスワードポリシーの詳細については、パスワード変更画面にてご確認ください。
２．お送りするメールの記載情報変更
「ご契約者さま専用ページ」からお送りする一部メールに記載の情報を変更しました。
※証券番号の一部分を **** 表記で掲載する等
安全なお取引のために
「ご契約者さま専用ページ」をご利用いただく際に必要なログインID・パスワードは、ご本人を確認するための重要な情報です。厳重に管理いただき、他者への譲渡・開示をしないようにお願いいたします。また、不正アクセス防止のため、定期的にパスワードを変更されることをお勧めします。
現在使用している「パスワード」の変更方法
パスワードを任意で変更されるお客さまは、「ご契約者さま専用ページ」にログイン後、「各種お手続き」画面の「ログインパスワード変更」をご利用ください。なお、ログインIDを任意に変更することはできません。
ご注意事項
- 年金開始日または保険期間満了を迎えられたご契約については、インターネットサービスをご利用いただけません。
- 保険契約の申込日が2009年3月31日までのご契約者さまには、ご契約成立時に保険証券とは別に「ホームページ用パスワード発行のお知らせ」を郵送しております。2009年4月1日以降に申込みされたご契約者さまは、新規に「ログインID・パスワードの発行」が必要となります。
